Plusieurs professionnels du secteur ont récemment été confrontés à des tentatives de fraude impliquant des Chèques-Vacances contrefaits.

L’encaissement de faux Chèques-Vacances peut entraîner une perte financière significative. Aussi, nous recommandons aux établissements acceptant ce moyen de paiement d’être particulièrement vigilants.

Avant toute acceptation, il est recommandé de procéder à un contrôle attentif des titres présentés et de vérifier notamment :

• l’intégrité du chèque (absence de découpe, perforation, rature ou surcharge) ;
• la présence de la souche supérieure ;
• la date de validité du titre ;
• les différents éléments de sécurité permettant d’authentifier le Chèque-Vacances.

L’Agence nationale pour les chèques-vacances (ANCV) attire elle-même l’attention des professionnels sur l’existence de contrefaçons en circulation et met à leur disposition un guide d’authentification détaillant les points de contrôle à effectuer.

Guide d’authentification du Chèque-Vacances ANCV :
https://espace-ptl.ancv.com/sites/default/files/guide_authentification_cheque_vacances.pdf

Nous invitons l’ensemble des professionnels à sensibiliser leurs équipes chargées de l’encaissement et à leur rappeler l’importance de procéder à ces vérifications avant l’acceptation des Chèques-Vacances.

Le GHR recommande aux établissements de faire preuve d’une vigilance particulière afin de limiter les risques de fraude et les conséquences financières qui peuvent en résulter.